Le blog à regarder

Gérer les tensions et assainir les relations au travail

Par Christelle Carrette

Ils coûtent la bagatelle de 152 milliards d’Euros par an aux entreprises selon Ouest France (source du 8 décembre 2021) : deux tiers des salariés passent 3 heures par semaine à gérer des conflits au travail, allant de petites tensions à de véritables confrontations.

Ce sujet est par ailleurs un enjeu RSE majeur pour les entreprises face au stress, à la démotivation, à l’absentéisme et à la baisse d’efficacité.

Si nous n’avons pas de baguette magique, il existe toutefois des outils pour assainir les relations.

Nous vous présenterons un outil puissant et accessible pour vos managers, permettant d’identifier les jeux relationnels et surtout de savoir en sortir de manière saine : déjouer les pièges du triangle dramatique en utilisant le triangle compassionnel (Karpman Process Model).

Tension dans les effectifs : 6 clés pour fidéliser vos talents

Par Caroline Prim

Et si vous décidiez de tout faire pour garder vos « Talents » si précieux pour la réussite de votre activité ? Selon une étude réalisée en 2021 dans 30 pays, 40 % des salariés envisagent de quitter leur entreprise. En effet, dans le contexte que nous avons traversé, les salariés résiliants se questionnent sur leur métier, la relation avec leur manager, leur entreprise, leur lieu de vie … Ils sont prêts à saisir de nouvelles opportunités qui répondent mieux à leurs aspirations.

Les « Talents » sont partout ! Qu’ils soient managers de proximité, collaborateurs dotés d’une compétence spécifique et rare ou ayant un métier « peu attrayant » … le marché en a besoin.

Alors comment leur offrir aujourd’hui l’expérience collaborateur unique qui leur donnera envie de s’engager pour vous ?

Au-delà de la réponse que l’entreprise peut apporter, quel rôle le manager peut-il jouer dans la qualité de cette expérience collaborateur ?

Quelle posture doit-il adopter ?

Quelles actions peut-il mener ?

Autant de questions que nous aborderons ici pour démocratiser la démarche d’accompagnement des « Talents » autour des 6 clés qui fidélisent les collaborateurs dans cet environnement en grande transformation.

La clé de la performance durable : l’alignement de l’entreprise sur ses valeurs

La complexité de notre environnement ne cesse de s’accroître. Dans nos organisations humaines, ce principe se traduit par de la perte de sens, d’engagement et donc de performance.

Pour retrouver de la cohérence dans son action et donc de la performance durable, l’entreprise dispose de piliers de résilience : ses valeurs.

Ici, nous vous présenterons les principaux moyens d’action pour les rendre et les maintenir, porteuses d’avenir pour l’individu et le collectif.