La décision collective en management
Aujourd'hui, nous interviewons Laurent Juguet, Consultant Kronos, basé à Nantes. Laurent Juguet a récemment publié plusieurs articles sur la décision collective et a également animé un webinaire sur le sujet.
Aujourd'hui, nous interviewons Laurent Juguet, Consultant Kronos, basé à Nantes. Laurent Juguet a récemment publié plusieurs articles sur la décision collective et a également animé un webinaire sur le sujet.
Les études prospectives sur l’évolution du management placent régulièrement la pratique de la décision collective dans le top 10 des compétences clés à renforcer et maîtriser chez les managers 2.0. Or, nous constatons souvent que la décision partagée est un chemin semé d’embûches et que la performance décisionnelle collective peut être altérée par des obstacles récurrents :
Les nombreux biais de décision collective, l’influence de styles de décisions, la mauvaise utilisation des émotions, le manque de maîtrise des étapes clés de la décision collective, …rendent ce processus aléatoire voire parfois contre-productif.
Dans ce webinaire, nous vous sensibiliserons à ces obstacles potentiels et vous proposerons des pistes pour bâtir avec vos équipes un contrat de décision collective basé sur 6 principes fondateurs.
Nous vous partagerons également les opportunités que représentent les nouvelles modalités de décision (décision par consentement, advise process…) pour vous aider à cheminer vers une posture de facilitateur de décision collective.
Sommaire :
1. Les enjeux de la décision collective pour les managers
2. Les obstacles à la décision collective éclairée
3. Les remèdes et étapes clés du processus de décision partagée
4. Faciliter la décision collective: zoom sur la décision par consentement
5. Echanges : questions-réponses
Dans notre précédent billet, nous mettions en avant les obstacles à la fluidité de la décision collective. Tout collectif, pris dans les pièges de ses influenceurs de décision, de ses egos, ses jeux de pouvoirs et de ses émotions, est souvent le théâtre de dysfonctionnements agrégés et amplifiés, menant inexorablement à une « inintelligence collective ». Sagesse des foules et discernementDe Gustave le Bon (Psychologie des foules, 1895), pour qui « l'individu se trouve altéré par la foule, devie...